La UE abre una investigación a Minecraft, Candy Crush y Riot por dinero dentro del juego

Europa ya no negocia educadamente con la era del loot box.

El 1 de octubre, la Competition and Consumer Protection Commission de Irlanda dijo que la red Consumer Protection Cooperation (CPC) de la UE ha abierto una investigación formal sobre nueve compañías de juegos online - incluidos los creadores de Minecraft, Candy Crush y Clash of Clans - por cómo venden y ponen precio a las transacciones dentro del juego.

Las charlas con la industria no trajeron más transparencia sobre las monedas virtuales. La CPC hizo un barrido de mercado, encontró juegos que aún hay que arreglar, y pasó a lo formal.

Quién está en la lista

• Mojang (Minecraft) y King (Candy Crush) - ambos Microsoft / Xbox
• Riot Games
• Ubisoft
• Supercell (Clash of Clans)
• Crytek, InnoGames, Plarium (Raid: Shadow Legends), PLR Worldwide Sales

Por separado, la red también habla con Activision Blizzard UK sobre Diablo Immortal y Call of Duty - dinero virtual, datos, diseño adictivo, controles parentales, marketing a niños y bloqueos de cuenta.

Qué quieren arreglar

Claridad del precio en dinero real. Menos presión para comprar moneda virtual “excesiva” solo para progresar. Derecho de cancelación/retirada en 14 días - también sobre moneda virtual sin usar. Más protección infantil. Condiciones más justas.

«Los consumidores deberían disfrutar estos juegos sin ser engañados sobre los costes, sin presión de compra y con derechos claros», dijo Geoffrey Gray, de la CCPC.

Por qué es historia de tráfico

Minecraft y Candy Crush son búsquedas de casa. Riot y Ubisoft viven en el ciclo de noticias. Si Europa fuerza precios en euros más claros para gemas y monedas tipo V-Bucks, lo nota cada cartera free-to-play del continente.

En corto

Nueve compañías. Minecraft. Candy Crush. Riot. Ubisoft. Europa acaba de convertir el dinero in-game en un caso de derechos del consumidor - no en una excusa de «diseño de juego».