UE otwiera śledztwo wobec Minecraft, Candy Crush i Riot za pieniądze w grze
Europejscy strażnicy konsumentów badają dziewięć studiów - Mojang, King, Riot, Ubisoft, Supercell i inne - za waluty wirtualne, ukryte koszty i ochronę dzieci.
Europa przestała grzecznie negocjować z erą lootboxów.
1 października irlandzka Competition and Consumer Protection Commission podała: sieć Consumer Protection Cooperation (CPC) UE otworzyła formalne postępowanie wobec dziewięciu firm gier online - w tym twórców Minecraft, Candy Crush i Clash of Clans - za sposób sprzedaży i wyceny transakcji w grze.
Rozmowy z branżą nie dały większej transparentności wokół walut wirtualnych. CPC zrobiła przegląd rynku, znalazła gry do naprawy i poszła formalnie.
Kto na liście
- Mojang (Minecraft) i King (Candy Crush) - oba Microsoft / Xbox
- Riot Games
- Ubisoft
- Supercell (Clash of Clans)
- Crytek, InnoGames, Plarium (Raid: Shadow Legends), PLR Worldwide Sales
Osobno sieć rozmawia też z Activision Blizzard UK o Diablo Immortal i Call of Duty - wirtualne pieniądze, dane, uzależniający design, parental control, marketing do dzieci i bany kont.
Co chcą naprawić
Jasną cenę w prawdziwych pieniądzach. Mniej presji na kupno „nadmiernej” waluty wirtualnej tylko dla progressu. Prawo anulowania/odstąpienia w 14 dni - także od niewykorzystanych wirtualnych pieniędzy. Silniejszą ochronę dzieci. Uczciwsze warunki.
« Konsumenci powinni cieszyć się tymi grami bez bycia wprowadzanymi w błąd co do kosztów, bez presji zakupów i z jasnymi prawami », powiedział Geoffrey Gray z CCPC.
Dlaczego to traffic
Minecraft i Candy Crush to zapytania domowe. Riot i Ubisoft żyją w cyklu newsów. Jeśli Europa wymusi jaśniejsze ceny w euro na gemy i waluty à la V-Bucks, poczuje to każdy portfel F2P na kontynencie.
Krótko
Dziewięć firm. Minecraft. Candy Crush. Riot. Ubisoft. Europa właśnie zrobiła z pieniędzy in-game sprawę praw konsumenta - nie wymówkę „game designu”.